قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از کاتالیو
این متن، توافق‌نامه‌ی میان کاتالیو و هر شخصی است که از وب‌سایت، داشبورد، ربات‌های پیام‌رسان، افزونه‌ی وردپرس یا هر بخش دیگری از سرویس کاتالیو استفاده می‌کند. ثبت‌نام، ورود یا هر نوع استفاده از سرویس، به معنای خواندن، فهمیدن و پذیرفتن کامل این قوانین است. اگر با هر بخشی از آن موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.
۱. تعاریف
سرویس: مجموعه‌ی امکانات کاتالیو، شامل ساخت خودکار اطلاعات محصول از روی عکس و توضیح کاربر، ارسال آن به فروشگاه، ویرایش، کپی، تغییر گروهی قیمت، خروجی فایل و پشتیبانی.
محتوای ورودی: هر عکس، متن، توضیح، قیمت یا اطلاعاتی که کاربر به سرویس می‌دهد.
خروجی: عنوان، توضیحات، ویژگی‌ها، تنوع‌ها، دسته‌بندی، برچسب، اطلاعات سئو و هر داده‌ی دیگری که سرویس از روی محتوای ورودی تولید می‌کند.
فروشگاه: فروشگاه اینترنتی کاربر (مانند ووکامرس یا میکسین) که به حساب او در کاتالیو متصل شده است.
توکن: واحد اعتبار پیش‌پرداخت که برای استفاده از امکانات پولی سرویس مصرف می‌شود.
۲. شرایط استفاده و حساب کاربری
۲-۱. استفاده از سرویس فقط برای اشخاصی مجاز است که اهلیت قانونی برای انجام معامله دارند. استفاده‌ی اشخاص فاقد اهلیت، تنها با اجازه و مسئولیت ولی یا قیم قانونی آن‌ها ممکن است.
۲-۲. هر حساب با یک شماره‌ی تلفن همراه شناخته می‌شود. ورود با کد یک‌بارمصرف (پیامک یا پیام ربات) یا تأیید در ربات پیام‌رسان انجام می‌شود. کاربر باید شماره‌ای را ثبت کند که مالک یا استفاده‌کننده‌ی قانونی آن است.
۲-۳. حفظ امنیت تلفن همراه، حساب‌های پیام‌رسان، کدهای ورود، کد اتصال فروشگاه و کلیدهای API به عهده‌ی کاربر است. هر فعالیتی که با حساب کاربر انجام شود، فعالیت خود او محسوب می‌شود. کاتالیو مسئول خسارت ناشی از افشای این اطلاعات، دسترسی دیگران به تلفن یا پیام‌رسان کاربر، یا تأیید درخواست ورودی که خود کاربر ایجاد نکرده است، نیست.
۲-۴. کاربر متعهد است اطلاعات حساب (نام، ایمیل و مانند آن) را درست وارد کند. مسئولیت پیامدهای اطلاعات نادرست با خود کاربر است.
۲-۵. هر شخص فقط می‌تواند یک حساب داشته باشد. ساختن حساب‌های متعدد برای استفاده‌ی دوباره از توکن هدیه یا کدهای تخفیف ممنوع است و کاتالیو می‌تواند این حساب‌ها را مسدود کند و توکن‌های آن‌ها را باطل کند.
۳. ماهیت سرویس و خروجی هوش مصنوعی
۳-۱. خروجی سرویس به‌طور خودکار و با کمک مدل‌های هوش مصنوعی تولید می‌شود. این خروجی ممکن است ناقص، نادرست، نامناسب یا متفاوت با انتظار کاربر باشد؛ از جمله در نام محصول، جنس، ابعاد، رنگ، قیمت، دسته‌بندی، ویژگی‌ها، تنوع‌ها و متن‌های سئو.
۳-۲. کاتالیو هیچ تضمینی درباره‌ی درستی، کامل بودن، کیفیت، رتبه‌ی جستجو، افزایش فروش یا مناسب بودن خروجی برای هدف خاصی نمی‌دهد. خروجی صرفاً یک پیش‌نویس پیشنهادی است.
۳-۳. خواندن، بررسی، اصلاح و تأیید نهایی خروجی پیش از انتشار، فقط و فقط به عهده‌ی کاربر است. هر محصولی که کاربر منتشر می‌کند، با همه‌ی اطلاعات آن، محتوای خود کاربر محسوب می‌شود و مسئولیت آن در برابر خریداران، اشخاص ثالث و مراجع قانونی تنها با کاربر است.
۳-۴. سرویس محصولات را به‌صورت پیش‌نویس (در ووکامرس) یا ناموجود (در میکسین) می‌سازد و بدون اقدام کاربر منتشر نمی‌کند. با این حال، اگر کاربر از طریق سایت، ربات یا فروشگاه خود دستور انتشار، ویرایش، حذف یا تغییر قیمت بدهد، آن دستور اجرا می‌شود و مسئولیت آن با کاربر است.
۳-۵. تبدیل قیمت‌ها (مثلاً تفسیر «۸۹۰ تومن» به ۸۹۰٬۰۰۰ تومان، یا تبدیل تومان به ریال و دیگر واحدهای فروشگاه) به‌صورت خودکار انجام می‌شود. کاربر موظف است پیش از انتشار، قیمت‌ها را بررسی کند. کاتالیو در قبال زیان ناشی از قیمت اشتباه، فروش با قیمت نادرست یا اختلاف قیمت مسئولیتی ندارد.
۴. تغییر گروهی قیمت
۴-۱. در تغییر گروهی قیمت، سرویس ابتدا پیش‌نمایش تغییرات را نشان می‌دهد و تنها پس از تأیید کاربر آن را اعمال می‌کند. بررسی دقیق پیش‌نمایش (شامل محصولات انتخاب‌شده، قیمت‌های جدید و گرد کردن) پیش از تأیید، به عهده‌ی کاربر است.
۴-۲. دستورهایی که کاربر به زبان ساده می‌نویسد، به‌طور خودکار تفسیر می‌شوند و ممکن است برداشت سرویس با منظور کاربر متفاوت باشد. ملاک، پیش‌نمایشی است که کاربر تأیید کرده است.
۴-۳. امکان برگرداندن قیمت‌ها برای مدت محدود (در حال حاضر تا ۳۰ روز) و فقط برای محصولاتی که پس از تغییر، دستی ویرایش نشده‌اند فراهم است. این امکان یک تسهیل است، نه تضمین؛ کاتالیو در صورت ناموفق بودن برگرداندن یا زیان ناشی از قیمت‌های تغییرکرده در فاصله‌ی تغییر تا برگرداندن، مسئولیتی ندارد.
۵. اتصال فروشگاه، افزونه و سرویس‌های اشخاص ثالث
۵-۱. کاربر با اتصال فروشگاه (نصب افزونه‌ی وردپرس و وارد کردن کد اتصال، یا ثبت آدرس فروشگاه و کلید API میکسین) به کاتالیو اجازه می‌دهد محصولات را در فروشگاه او بسازد، ویرایش کند، منتشر کند، حذف کند (در وردپرس: انتقال به زباله‌دان)، قیمت‌ها را بخواند و تغییر دهد، و فهرست دسته‌ها و ویژگی‌های فروشگاه را بخواند. این اقدامات فقط بنا به درخواست کاربر انجام می‌شوند.
۵-۲. کاربر تأیید می‌کند که برای اتصال فروشگاه مجوز لازم را دارد و مالک یا مدیر مجاز آن است.
۵-۳. تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان منظم از فروشگاه، پایگاه داده و فایل‌ها پیش از نصب افزونه و در طول استفاده، به عهده‌ی کاربر است. کاتالیو در قبال از دست رفتن، تغییر یا خرابی داده‌های فروشگاه، ناسازگاری افزونه با قالب‌ها، افزونه‌ها یا نسخه‌های دیگر، یا اختلال در عملکرد سایت کاربر، مسئولیتی ندارد.
۵-۴. وردپرس، ووکامرس، میکسین، بله، تلگرام، افزونه‌های سئو، درگاه‌های پرداخت، سرویس‌های پیامک، ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، میزبان‌های اینترنتی و دیگر سرویس‌هایی که کاتالیو با آن‌ها کار می‌کند، متعلق به اشخاص ثالث‌اند. کاتالیو مسئول در دسترس بودن، تغییرات، محدودیت‌ها، قطعی، فیلترینگ، تغییر قیمت یا خطاهای این سرویس‌ها و پیامدهای آن‌ها نیست. نام و نشان این سرویس‌ها فقط برای معرفی امکان اتصال به آن‌ها آمده و به معنای همکاری یا تأیید از سوی آن‌ها نیست.
۵-۵. اگر سرویس شخص ثالثی (مثلاً یک پیام‌رسان یا بستر فروشگاهی) در دسترس نباشد یا شرایط خود را تغییر دهد، کاتالیو می‌تواند پشتیبانی از آن را محدود یا قطع کند و تعهدی به جایگزینی آن ندارد.
۶. توکن، قیمت‌ها و پرداخت
۶-۱. استفاده از امکانات پولی سرویس با توکن انجام می‌شود. هزینه‌ی هر کار به توکن، و قیمت بسته‌های توکن، در سایت اعلام می‌شود. کاتالیو می‌تواند هر زمان این هزینه‌ها و قیمت‌ها را تغییر دهد؛ تغییرات بر توکن‌هایی که پیش‌تر خریده شده‌اند اثر ندارد، اما کارهای بعدی با هزینه‌ی جدید انجام می‌شوند.
۶-۲. توکن فقط پس از انجام موفق کار کسر می‌شود. ناموفق بودن کار به دلیل خطای سرویس، توکنی کم نمی‌کند. «انجام موفق» یعنی تولید و ثبت خروجی در سرویس، صرف‌نظر از رضایت کاربر از کیفیت آن یا تصمیم او برای انتشار.
۶-۳. توکن تاریخ انقضا ندارد، فقط در همان حساب قابل استفاده است، قابل انتقال به حساب دیگر یا تبدیل به وجه نقد نیست و ارزش پولی مستقل خارج از سرویس ندارد.
۶-۴. توکن خریداری‌شده قابل بازگشت نیست، مگر در موارد زیر: (الف) مبلغ پرداخت شده اما به دلیل خطای سرویس، توکن به حساب اضافه نشده باشد؛ (ب) مبلغ بیش از یک بار برای یک خرید کسر شده باشد. در این موارد، پس از بررسی و تأیید، توکن به حساب اضافه یا مبلغ به همان کارت پرداخت‌کننده بازگردانده می‌شود. درخواست باید حداکثر ظرف [۷] روز از تاریخ پرداخت، از طریق تیکت پشتیبانی همراه با کد پیگیری ثبت شود.
۶-۵. نارضایتی از کیفیت خروجی هوش مصنوعی، تغییر نظر، عدم استفاده از توکن یا مسدود شدن حساب به دلیل نقض قوانین، دلیل بازگرداندن وجه نیست.
۶-۶. توکن هدیه‌ی ثبت‌نام و توکن‌های حاصل از کد تخفیف یا طرح‌های تشویقی، ارزش پولی ندارند و هیچ‌گاه قابل بازگشت به وجه نیستند. کاتالیو می‌تواند شرایط این طرح‌ها را هر زمان تغییر دهد یا متوقف کند.
۶-۷. کدهای تخفیف شرایط خود را دارند (مانند بازه‌ی زمانی، سقف استفاده، حداقل خرید و بسته‌های مشمول) و فقط پس از پرداخت موفق مصرف می‌شوند. کاتالیو می‌تواند کدی را که به‌صورت نادرست یا از راه سوءاستفاده به کار رفته باطل کند.
۶-۸. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت دارای مجوز انجام می‌شود. کاتالیو به اطلاعات کارت بانکی کاربر دسترسی ندارد و مسئول اختلال، تأخیر یا خطای درگاه پرداخت یا بانک نیست. مبالغی که از حساب کاربر کسر شده اما پرداخت آن ناموفق اعلام شده، طبق مقررات بانکی و معمولاً ظرف ۷۲ ساعت از سوی بانک بازگردانده می‌شود.
۶-۹. اگر به دلیل خطای فنی، توکنی به اشتباه به حساب کاربر اضافه شود، کاتالیو می‌تواند آن را کسر کند.
۷. محتوای کاربر و کالاهای ممنوع
۷-۱. کاربر اعلام و تضمین می‌کند که مالک محتوای ورودی است یا مجوز قانونی استفاده از آن را دارد، و محتوای ورودی و محصولاتی که با سرویس می‌سازد، حقوق هیچ شخصی (از جمله حق مالکیت فکری، حق نشر، علامت تجاری و حریم خصوصی) را نقض نمی‌کند.
۷-۲. استفاده از سرویس برای موارد زیر ممنوع است:
- کالا یا خدماتی که خرید و فروش آن‌ها طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع یا نیازمند مجوزی است که کاربر ندارد؛
- کالای قاچاق، تقلبی، بدلی که به‌عنوان اصل معرفی شود، یا کالای ناقض حقوق صاحبان علائم تجاری؛
- محتوای مستهجن، توهین‌آمیز، خلاف عفت عمومی، یا مغایر با موازین قانونی و شرعی؛
- معرفی گمراه‌کننده، ادعاهای نادرست درباره‌ی کالا، یا هر اقدامی که مصداق فریب مصرف‌کننده باشد؛
- عکس‌هایی که بدون اجازه از دیگران برداشته شده‌اند، یا تصویر اشخاص بدون رضایت آن‌ها؛
- هر محتوای مجرمانه طبق قانون جرائم رایانه‌ای و دیگر قوانین کشور.
۷-۳. کاتالیو تعهدی به بررسی محتوای کاربران ندارد، اما می‌تواند هر زمان محتوای ناقض این قوانین را حذف کند، از پردازش آن خودداری کند، یا حساب کاربر را محدود یا مسدود کند.
۷-۴. اگر به دلیل محتوای کاربر یا محصولاتی که کاربر منتشر کرده، ادعا، شکایت، جریمه یا خسارتی متوجه کاتالیو شود، کاربر موظف است همه‌ی خسارت‌ها، هزینه‌ها (از جمله هزینه‌ی دادرسی و وکالت) و جریمه‌های مربوط را جبران کند و کاتالیو را از هر مسئولیتی مبرا سازد.
۸. مالکیت فکری
۸-۱. مالکیت محتوای ورودی با کاربر می‌ماند. کاربر به کاتالیو اجازه‌ی غیرانحصاری و رایگان می‌دهد که محتوای ورودی را در حد لازم برای ارائه‌ی سرویس ذخیره، پردازش، تبدیل (مثلاً تغییر اندازه و قالب عکس)، برای ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی ارسال و در فروشگاه کاربر منتشر کند.
۸-۲. کاربر می‌تواند خروجی را آزادانه در فروشگاه و کسب‌وکار خود استفاده کند. کاتالیو ادعایی بر مالکیت خروجی ندارد، اما تضمین نمی‌کند که خروجی منحصربه‌فرد باشد یا با متن‌های دیگر شباهت نداشته باشد، یا قابل ثبت به‌عنوان اثر یا علامت باشد.
۸-۳. نرم‌افزار، طراحی، نام و نشان کاتالیو، افزونه، ربات‌ها و همه‌ی اجزای سرویس متعلق به کاتالیو است. کپی، مهندسی معکوس، فروش، اجاره یا استفاده‌ی تجاری از آن‌ها خارج از کاربری عادی سرویس، بدون اجازه‌ی کتبی ممنوع است.
۸-۴. کاتالیو می‌تواند از نام و نشان تجاری کاربر یا نمونه‌هایی از خروجی، تنها با رضایت جداگانه‌ی کاربر، در معرفی سرویس استفاده کند.
۹. حریم خصوصی و داده‌ها
۹-۱. کاتالیو برای ارائه‌ی سرویس این اطلاعات را نگه می‌دارد: شماره‌ی تلفن همراه، اطلاعاتی که کاربر در پروفایل وارد می‌کند (مانند نام، ایمیل و نشانی شبکه‌های اجتماعی)، شناسه‌ی گفتگو در پیام‌رسان‌ها، آدرس و اطلاعات فروشگاه‌های متصل، کلید API (به‌صورت رمزنگاری‌شده)، محتوای ورودی و خروجی، سوابق مصرف توکن و پرداخت (بدون اطلاعات کارت)، پیام‌های پشتیبانی و اطلاعات فنی لازم برای امنیت (مانند نشانی IP).
۹-۲. محتوای ورودی (از جمله عکس محصول) برای تولید خروجی به ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی ارسال می‌شود که ممکن است خارج از ایران باشند. همچنین زیرساخت سرویس ممکن است خارج از ایران میزبانی شود. کاربر با پذیرش این قوانین، با این انتقال موافقت می‌کند. از ارسال اطلاعات شخصی، محرمانه یا حساس در عکس‌ها و توضیحات خودداری کنید.
۹-۳. کاتالیو اطلاعات کاربر را نمی‌فروشد و جز در موارد زیر در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد: سرویس‌دهندگانی که برای ارائه‌ی سرویس لازم‌اند (مانند هوش مصنوعی، پیامک، درگاه پرداخت، پیام‌رسان و میزبانی)؛ فروشگاه‌های متصل خود کاربر؛ و مراجع قانونی، قضایی یا انتظامی بنا به درخواست قانونی.
۹-۴. کاتالیو برای حفاظت از اطلاعات اقدامات معقول فنی انجام می‌دهد، اما هیچ سامانه‌ای کاملاً امن نیست و کاتالیو امنیت مطلق اطلاعات را تضمین نمی‌کند.
۹-۵. کاتالیو می‌تواند پیام‌های مربوط به سرویس (مانند وضعیت محصولات، کد ورود، پاسخ تیکت‌ها، اطلاعیه‌ها و تغییر قوانین) را از طریق پیامک، ربات‌های پیام‌رسان یا سایت برای کاربر بفرستد.
۹-۶. کاربر می‌تواند از طریق پشتیبانی درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را بدهد. توکن‌های باقی‌مانده با حذف حساب از بین می‌روند و قابل بازگشت نیستند. اطلاعاتی که نگهداری آن‌ها قانوناً لازم است (مانند سوابق پرداخت) یا برای حل اختلاف و جلوگیری از سوءاستفاده لازم است، تا مدت لازم نگه داشته می‌شود. محصولاتی که در فروشگاه کاربر ساخته شده‌اند، با حذف حساب از فروشگاه او حذف نمی‌شوند.
۹-۷. نگهداری نسخه‌ای از عکس‌ها و محتوای کاربر در کاتالیو تضمین نمی‌شود. کاربر باید نسخه‌ی اصلی محتوای خود را نزد خود نگه دارد.
۱۰. در دسترس بودن سرویس و تغییرات
۱۰-۱. سرویس «همان‌گونه که هست» و «در حد امکان» ارائه می‌شود. کاتالیو در دسترس بودن پیوسته، بدون خطا یا بدون وقفه‌ی سرویس را تضمین نمی‌کند. ممکن است سرویس به دلیل نگهداری، به‌روزرسانی، خطای فنی، اختلال اینترنت، فیلترینگ، قطعی سرویس‌های ثالث یا عوامل خارج از اختیار ما مدتی در دسترس نباشد یا با تأخیر کار کند.
۱۰-۲. کاتالیو می‌تواند هر زمان امکانات سرویس را تغییر دهد، اضافه کند، محدود کند یا متوقف کند، از جمله پشتیبانی از یک پیام‌رسان، بستر فروشگاهی یا ارائه‌دهنده‌ی هوش مصنوعی. اگر کل سرویس به‌طور دائم متوقف شود، این موضوع از پیش اعلام می‌شود و کاتالیو برای توکن‌های خریداری‌شده‌ی مصرف‌نشده، راه‌حل مناسبی (مانند بازگرداندن مبلغ متناسب) ارائه می‌کند.
۱۰-۳. زمان انجام کارها (مانند ساخت محصول یا رسیدن آن به فروشگاه) به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ از جمله تنظیمات زمان‌بندی وردپرس (WP-Cron) در سایت کاربر. کاتالیو زمان مشخصی را تضمین نمی‌کند.
۱۱. محدودیت مسئولیت
۱۱-۱. تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، کاتالیو در قبال هیچ خسارت غیرمستقیم، تبعی یا اتفاقی مسئول نیست؛ از جمله عدم‌النفع، کاهش فروش، از دست رفتن مشتری، آسیب به اعتبار، از دست رفتن داده، توقف کسب‌وکار، جریمه یا ادعای اشخاص ثالث، حتی اگر احتمال وقوع آن از پیش اعلام شده باشد.
۱۱-۲. در هر حال، مجموع مسئولیت کاتالیو در برابر کاربر بابت هر ادعایی که به سرویس مربوط باشد، از مجموع مبلغی که کاربر در سه ماه پیش از وقوع آن رویداد برای خرید توکن پرداخت کرده، بیشتر نخواهد بود.
۱۱-۳. کاتالیو مسئول خسارت ناشی از موارد زیر نیست: خروجی هوش مصنوعی و انتشار آن؛ دستورهایی که کاربر داده یا تأیید کرده؛ اشتباه کاربر در ورود اطلاعات؛ عملکرد فروشگاه، قالب، افزونه‌ها یا میزبان کاربر؛ سرویس‌های اشخاص ثالث؛ دسترسی غیرمجاز به حساب کاربر به دلیل کوتاهی خود او؛ و حوادث خارج از اختیار (قوه‌ی قاهره) مانند قطعی سراسری اینترنت، تصمیم‌های حاکمیتی، بلایای طبیعی، جنگ و اعتصاب.
۱۱-۴. هیچ بخشی از این قوانین، مسئولیتی را که طبق قوانین آمره‌ی جمهوری اسلامی ایران قابل سلب نیست، سلب نمی‌کند.
۱۲. تعلیق و مسدود کردن حساب
۱۲-۱. کاتالیو می‌تواند در صورت نقض این قوانین، سوءاستفاده، فعالیت مشکوک، تلاش برای نفوذ یا اختلال در سرویس، استفاده‌ی خودکار یا انبوه غیرعادی، یا به درخواست مراجع قانونی، دسترسی کاربر را بدون اطلاع قبلی محدود، تعلیق یا مسدود کند.
۱۲-۲. در صورت مسدود شدن حساب به دلیل نقض قوانین، توکن‌های باقی‌مانده باطل می‌شوند و قابل بازگشت نیستند.
۱۲-۳. کاربر می‌تواند هر زمان استفاده از سرویس را متوقف کند، افزونه را حذف کند و اتصال فروشگاه را قطع کند.
۱۳. پشتیبانی
۱۳-۱. پشتیبانی از طریق تیکت در داشبورد (و ربات‌های پیام‌رسان) انجام می‌شود. کاتالیو تلاش می‌کند در زمان معقول پاسخ دهد، اما زمان مشخصی برای پاسخ یا حل مشکل تضمین نمی‌کند.
۱۳-۲. پشتیبانی شامل راهنمایی درباره‌ی استفاده از سرویس است و طراحی سایت، رفع اشکال قالب‌ها، افزونه‌ها یا میزبان کاربر، یا تولید محتوای دستی را در بر نمی‌گیرد.
۱۴. تغییر قوانین
۱۴-۱. کاتالیو می‌تواند این قوانین را هر زمان تغییر دهد. نسخه‌ی جدید با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود و تغییرات مهم از طریق سایت یا ربات اطلاع داده می‌شود.
۱۴-۲. ادامه‌ی استفاده از سرویس پس از انتشار تغییرات، به معنای پذیرش قوانین جدید است. اگر با تغییرات موافق نیستید، استفاده از سرویس را متوقف کنید.
۱۵. قانون حاکم و حل اختلاف
۱۵-۱. این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
۱۵-۲. در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش می‌کنند موضوع را از طریق پشتیبانی و مذاکره حل کنند. اگر اختلاف ظرف ۳۰ روز حل نشود، رسیدگی به آن در صلاحیت مراجع قضایی صالح [شهر] خواهد بود.
۱۶. سایر موارد
۱۶-۱. اگر بخشی از این قوانین نامعتبر یا غیرقابل اجرا شناخته شود، بقیه‌ی بخش‌ها معتبر و لازم‌الاجرا باقی می‌مانند.
۱۶-۲. استفاده نکردن کاتالیو از هر یک از حقوق خود در این قوانین، به معنای چشم‌پوشی از آن حق نیست.
۱۶-۳. کاربر نمی‌تواند حقوق و تعهدات خود طبق این قوانین را بدون اجازه‌ی کتبی کاتالیو به دیگری واگذار کند.
۱۶-۴. سوابق ثبت‌شده در سامانه‌های کاتالیو (از جمله زمان پذیرش قوانین، سوابق مصرف توکن، پرداخت‌ها و دستورهای کاربر) معتبر و قابل استناد است، مگر خلاف آن ثابت شود.